欧洲议会副主席承诺继续调查游戏服务终止问题

致力于防止游戏终止服务及后续无法访问的"游戏永生计划"，日前成功在欧洲议会提出新法规案例，而这一讯息似乎已被认真听取。

听证会取得积极进展

欧洲议会副主席尼尔斯·乌萨科夫斯在总结长达45分钟的听证会时表示："今天我们有机会直接从组织者、专家和利益相关者那里了解，当电子游戏因服务中止或访问被禁用而在售后无法游玩时所产生的各种挑战。这一倡议凸显了数百万、甚至可能数亿欧洲公民的真实关切，确保数字购买保持功能正常，消费者权利在不断发展的数字环境中得到尊重。"

欧盟委员会承诺7月提交调查报告

乌萨科夫斯和其他主席承诺将继续调查此事。欧盟委员会主任朱塞佩·阿巴蒙特是一位版权律师，他表示将研究未能充分覆盖该领域的版权法规，并在7月报告调查结果。总体而言，听证会获得了非常有利的回应。

游戏永生计划创始人犀利发声

"游戏永生计划"创始人罗斯·斯科特作为"停止摧毁游戏"项目团队成员之一，凭借超过100万欧洲公民签名成功请愿进入欧洲议会。斯科特以极其冷静和雄辩的方式阐述了该倡议的主要目的。

"摧毁游戏"的真正含义

"我想澄清什么是摧毁游戏，"斯科特开始说道，"当我们说游戏被摧毁时，我们的意思是发行商永久禁用了所有已售出的副本，以至于没有人能再玩它们。"

这个问题涉及通过在线服务与发行商相连的游戏，当发行商因任何原因终止支持时，这些游戏就无法独立存在。斯科特在欧洲议会听证会上以Concord为例，而The Crew则是随后触发"游戏永生计划"运动的游戏。今年的其他例子还包括Highguard和Anthem。这不是一个新现象，但正在日益增长。

消费者权益保护的巨大漏洞

这个问题涉及多方面，但归结起来，它关系到人们无法再访问他们已付费购买的东西，并且因为没有筹码而无法采取任何措施——因为他们同意的许可协议保留了服务可以随时因任何原因终止的权利。

"这意味着顾客在购买这类游戏时没有真正的保护，"斯科特说，"他们无法保留这些游戏，也不知道它们何时会结束。"

"这种行为在其他行业将是荒谬的"

斯科特继续道："这种行为在其他行业将是荒谬至极的。如果你在书店买了一本书，出版商不能随意进入你的家收回你的书。如果你买了保险单，你会被告知该保单何时结束，而不是卖方可以随时因任何原因终止它却仍然保留你的钱。"

"以这种方式销售的游戏运作方式类似于骗局。出版商知道顾客期望电子游戏能够持久，因此他们以与那些可以永久运作的游戏相同的方式销售这些游戏，作为一次性购买，没有过期日期，并且定价相同。"斯科特认为，如果出版商告知他们计划禁用游戏的时间，这当然会减少该游戏的销售，"因为游戏的寿命会影响顾客愿意支付的价格"。

行业试图鱼与熊掌兼得

"行业正在试图鱼与熊掌兼得，"斯科特说，"试图找到方法来说他们在卖给你一个他们实际上没有卖给你的游戏。这给所有相关方造成了困惑，这也是为什么需要顾客来曝光这种做法的部分原因。"

令人震惊的统计数据

几乎每次出版商终止对游戏的支持时，都会在此过程中禁用对游戏的访问。斯科特分享了一个令人震惊的统计数据：在400个游戏作品中，约93.5%在支持结束时被禁用。"这种商业行为对媒体造成的破坏比其他任何东西都要大得多，"斯科特说。

寻求切实可行的解决方案

"这项倡议欢迎任何能够解决电子游戏在这种规模上被破坏的问题的方案。我们希望这对所有相关方都尽可能简单实用，并且对如何实现这一目标非常开放。我们甚至不要求出版商改变他们的业务或 monetisation 模式，只要求他们在结束支持时以负责任的方式这样做。我们唯一的目标是禁止这种破坏性做法，从而为消费者和整个媒体获得基本保护，"斯科特总结道。

欧洲议会议员力挺游戏权益

值得一提的是，荷兰欧洲议会议员卡塔琳娜·维埃拉在欧洲议会议员提问环节发表了充满激情且惊人地密集引用电子游戏参考的声明。看到人们在欧洲议会这样的地方以如此明显的理解和激情代表游戏，真是令人振奋。

这对游戏来说是个好日子——数百万玩家的声音终于被听见，数字时代的消费者权益保护迈出了重要一步。